ZEF-työkalun hinnoittelu

Aloita ilmaiseksi ja maksa käytöstä vain todellisen käytön mukaan.

Aloita ilmainen kokeilu

Ota yhteyttä

Ilmainen käyttöönotto. Ei vaadi luottokorttia.

Free

0 €

10 Kontaktia 100 Vastausta / kk 5 Sähköpostia / kk
  • 5 kyselyä
  • Ladattavat raportit
  • Interaktiivinen raportointi
  • Reaaliaikainen raportointi
  • Help center
  • Sähköpostituki
  • Chat
  • Nimetty asiakkuusvastaava

Basic

26 € / kk 313 € / vuosi
Säästä 10 %
100 Kontaktia 1000 Vastausta / kk 1000 Sähköpostia / kk
  • Ei kyselyrajoitusta
  • Ladattavat raportit
  • Interaktiivinen raportointi
  • Reaaliaikainen raportointi
  • Help center
  • Sähköpostituki
  • Chat
  • Nimetty asiakkuusvastaava

Pro

269 € / kk 3229 € / vuosi
Säästä 10 %
2500 Kontaktia 10000 Vastausta / kk 5000 Sähköpostia / kk
  • Ei kyselyrajoitusta
  • Ladattavat raportit
  • Interaktiivinen raportointi
  • Reaaliaikainen raportointi
  • Help center
  • Sähköpostituki
  • Chat
  • Nimetty asiakkuusvastaava

Enterprise

539 € / kk 6469 € / vuosi
Säästä 10 %
10000 Kontaktia 50000 Vastausta / kk 20000 Sähköpostia / kk
  • Ei kyselyrajoitusta
  • Ladattavat raportit
  • Interaktiivinen raportointi
  • Reaaliaikainen raportointi
  • Help center
  • Sähköpostituki
  • Chat
  • Nimetty asiakkuusvastaava

Free

0 €
10 Kontaktia 100 Vastausta / kk 5 Sähköpostia / kk
  • 5 kyselyä
  • Ladattavat raportit
  • Interaktiivinen raportointi
  • Reaaliaikainen raportointi
  • Help center
  • Sähköpostituki
  • Chat
  • Nimetty asiakkuusvastaava

Basic

29 €/ kk Ei määräaikaisuutta
100 Kontaktia 1000 Vastausta / kk 1000 Sähköpostia / kk
  • Ei kyselyrajoitusta
  • Ladattavat raportit
  • Interaktiivinen raportointi
  • Reaaliaikainen raportointi
  • Help center
  • Sähköpostituki
  • Chat
  • Nimetty asiakkuusvastaava

Pro

299 € / kk Ei määräaikaisuutta
2500 Kontaktia 10000 Vastausta / kk 5000 Sähköpostia / kk
  • Ei kyselyrajoitusta
  • Ladattavat raportit
  • Interaktiivinen raportointi
  • Reaaliaikainen raportointi
  • Help center
  • Sähköpostituki
  • Chat
  • Nimetty asiakkuusvastaava

Enterprise

599 € / kk Ei määräaikaisuutta
10000 Kontaktia 50000 Vastausta / kk 20000 Sähköpostia / kk
  • Ei kyselyrajoitusta
  • Ladattavat raportit
  • Interaktiivinen raportointi
  • Reaaliaikainen raportointi
  • Help center
  • Sähköpostituki
  • Chat
  • Nimetty asiakkuusvastaava

Extra kontaktit

Määrä
1000
5000
10000
Hinta
99€
399€
599€

Extra vastaukset

Määrä
1000
5000
10000
Hinta
39€
149€
249€

Extra sähköpostit

Määrä
1000
5000
10000
Hinta
39€
149€
249€

Vaatiiko tuotteen käyttöönotto koulutuspaketin ostoa?

ZEF-kyselytyökalun käyttöönotto ei vaadi erillistä koulutuspaketin ostoa, mutta tarjoamme kaikille avoimia, ilmaisia online-koulutuksia.



Voiko vuosimaksun maksaa osissa?

Mikäli valitset kyselytyökalun vuosilisenssin, maksu suoritetaan yhdellä suorituksella. Tällöin saat kuitenkin maksutapa-alennuksen, joka on 10 % kuukausittain maksettavan lisenssin vuosihinnasta.



Millaista käyttötukea eri lisenssityypit sisältävät?

Jokainen lisenssityyppi sisältää erilaisen tukitason. Ilmaisversion käyttäjille on tarjolla sähköisiä ohjeita. Basic-lisenssityypin käyttäjät saavat tämän lisäksi asiakaspalvelua sähköpostitse. Pro-lisenssi sisältää erillisen chat-tuen. Enterprise-lisenssin omistajat saavat kaikkien edellä mainittujen lisäksi vielä oman henkilökohtaisen yhteyshenkilön.



Mitä tapahtuu kun kyselyiden vastaajamäärät ylittävät hinnoittelussa asetetut rajat?

Työkalu ilmoittaa, kun lisenssin käyttörajoitukset ovat menemässä yli. Julkaistut kyselyt tallentavat vastaukset järjestelmään myös rajoitusten ulkopuolella. Kyselytyökalu rajoittaa kuitenkin ylimenevien kontaktien ja vastausten näkymistä raportoinnissa. Näissä tapauksissa voit joko ostaa esimerkiksi lisää kontakteja tai vaihtoehtoisesti vaihtaa käyttämäänne lisenssityyppiä.



Kuinka monta käyttäjätiliä kuuluu yhteen lisenssiin ja ovatko lisäkäyttäjät maksullisia?

Emme rajoita ylimääräisten käyttäjien kutsumista. Voitte kutsua rajoittamattoman määrän uusia käyttäjiä työkalun hallintapaneelista. Lisäkäyttäjät eivät ole maksullisia.



Mikä lisenssityyppi sopii minulle parhaiten?

Mikäli olet opiskelija tai haluat vain testata työkalun toimivuutta suosittelemme sinulle työkalun ilmaisversiota. Pienyrittäjille sen sijaan sopii parhaiten tuotteen Basic- tai Pro-lisenssityypit. Isoille yrityksille suositellaan Enterprise lisenssiä. Voit myös aloittaa tuotteen käytön sen ilmaisversiolla ja ostaa lisäpaketteja käyttötarpeen mukaan.



Kenelle ZEF-kyselytyökalu sopii?

Kyselytyökalumme on suunniteltu vastaamaan kaikkien organisaatioiden kyselytarpeita. Yrityksen koolla tai toimialalla ei ole rajoittavia vaikutuksia työkalun käyttöön. Hinnoittelumme skaalautuu työkalun käyttöasteen mukaisesti.



Miten kontakti eroaa vastauksesta?

Hinnoittelussa mainittu kontakti tarkoittaa tunnistettua vastaajaa. Esimerkiksi sähköpostinsa jättänyt matti.meikalainen@zef.fi tai järjestelmään syötetty yhteystieto on tunnistettu vastaaja eli kontakti. Vastaus sen sijaan tarkoittaa yksittäiseen kyselyyn annettua vastausta. Esimerkiksi aikaisemman esimerkin Matti voi vastata neljään eri palautekyselyyn, jolloin hän on antanut neljä vastausta.



Voinko peruuttaa lisenssini milloin tahansa?

Mikäli olet ostanut ZEF-kyselytyökalun vuosilisenssin, työkalu on käytössäsi sopimuskauden loppuun asti. Emme tällöin palauta maksetun lisenssin hintaa. Mikäli sen sijaan olet valinnut tuotteen kuukausilisenssin, voit peruuttaa sen käytön ennen seuraavan kuukauden alkua.



ZEF surveys are mobile responsive

Kysy. Analysoi. Toimi.

ZEF-kyselytyökalulla teet kyselyitä, joilla keräät arvokasta tietoa asiakkaista, henkilöstöstä ja muista sidosryhmistä.

Aloita ilmainen kokeilu Ota yhteyttä